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彭映梅
市委副书记,市人民政府市长

彭映梅,女,汉族,生于1979年1月,中共党员,现任四川省雅安市委副书记,市政府党组书记、市长。

我要写信
信件编号 20197108 信件状态 已办结 写信时间 2019-10-17
信件标题
请问下异地报销的网络什么时候修复?
信件内容

事情是这样的,我是雨城区城镇居民医保,我之前在华西住院,出院以后,去结算科结算,结算的时候告诉我,异地医保结算没网络,他让我等网络,据我了解 3天了还没恢复,不可能在那边等那么久的,我想问下,雅安连接华西的网络什么时候恢复,来回跑折腾,跑过去没网络又白跑了。这么重要的事情,为什么都几天了还没恢复呢,不明白什么情况。


办理情况
  • 请市医保局答复。

    市长信箱工作人员   2019-10-17 17:44


  •  

    “王生”朋友:

        您好!您写给“市长信箱”题为“请问下异地报销的网络什么时候修复”的信件已收悉,现回复如下:

        根据您反映的情况,我局工作人员已于2019年10月18日早上9:20与您电话联系,了解到您10月16日中午在华西医院办理出院结算,医院经办人告知您“没网络”。经查后台数据,10月16日当天,我市参保人异地就医结算正常,不存在“没网络”的情况。查阅系统后台日志,发现原因在于就医地医疗机构一次性上传明细过多引起结算报错。我局工作人员将此情况向您做出解释,并建议您避开网络结算高峰,请医院少量多次上传明细,您表示满意。

        如有其他情况请及时联系雅安市医疗保障局大数据和异地就医服务中心,电话:0835-2220611。

     

     

                                                                                                                    雅安市医疗保障局

                                                                                                                    2019年10月21日


    市医疗保障局   2019-10-21 09:33

主办:雅安市人民政府办公室    承办:雅安市人民政府办公室电子政务科  

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