现在到政务中心办理业务,每个窗口上方的电子屏只能看到窗口人员的一张大脸和姓名,窗口所属单位和办理业务在屏幕边缘,而且字体极小;本来电子屏位置就高,年轻人都不见得能看一眼看清楚,更别提老年人了,不能一眼辨识办理业务相关的信息,那电子屏有什么意义呢?到政务中心办事又不是到政务中心找人,着重告诉群众窗口里坐着是谁对群众办理义务有一点帮助吗?认出窗口里的人也不影响群众找不着办理窗口仍然要到处问的情况。建议政务中心多为群众着想,不要为了应付上级而忽略本质与初心。
信件编号 | 20244103 | 信件状态 | 已办结 | 写信时间 | 2024-12-11 |
信件标题 |
建议优化政务中心各窗口的信息展示
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信件内容 |
现在到政务中心办理业务,每个窗口上方的电子屏只能看到窗口人员的一张大脸和姓名,窗口所属单位和办理业务在屏幕边缘,而且字体极小;本来电子屏位置就高,年轻人都不见得能看一眼看清楚,更别提老年人了,不能一眼辨识办理业务相关的信息,那电子屏有什么意义呢?到政务中心办事又不是到政务中心找人,着重告诉群众窗口里坐着是谁对群众办理义务有一点帮助吗?认出窗口里的人也不影响群众找不着办理窗口仍然要到处问的情况。建议政务中心多为群众着想,不要为了应付上级而忽略本质与初心。 |
办理情况 |
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