各县（区）人民政府，经开区管委会，市政府各部门、各直属机构，有关单位：
按照《四川省人民政府信息公开办公室关于优化调整政府网站与政府系统政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（川府公开办函〔2023〕15号）要求，市政府办公室组织开展了2024年上半年全市政府网站与政府系统政务新媒体检查工作。现将有关情况通报如下。
一、总体情况
（一）政府网站。全覆盖检查全市政府网站34个，其中市政府门户网站1个、县（区）政府门户网站8个、市级部门网站25个，均正常运行。
（二）政务新媒体。全覆盖检查全市政府系统政务新媒体174个，其中微信公众号94个、新浪微博43个、移动客户端8个、其他类政务新媒体29个，未发现不合格的政务新媒体。
二、发现问题
根据检查情况上半年全市各级政府网站运行主要有以下几方面问题。
（一）部分栏目更新不及时。个别市级部门网站建设运行未统筹考量，一体推进，网站的部分栏目未及时更新，存在重“建设”，轻“运维”等现象，如市文化广播电视体育和旅游局。
（二）互动回应成效不明显。部分市级部门对于网站留言答复、信件办理等工作重视不够，回应不及时，政民互动效果不佳。如市发展改革委、市国资委、市交通运输局。
（三）政策文件解读相互关联差。部分市级部门网站已发布的政策文件未与相关解读材料相互关联，如市人力资源社会保障局、市经济合作和外事局、市卫生健康委、市统计局、市住房城乡建设局、市教育局。
三、下一步工作要求
（一）加大日常巡网力度。各县（区）、各部门要认真做好政府网站与政务新媒体整体运行、栏目更新、内容审核等方面的日常巡检，加强已开设栏目的建设运维，做好已发布信息中的链接地址、电话号码、二维码等内容的核准校验，坚决防止内容被非法篡改，栏目长期不更新等情况。
（二）强化有效互动回应。要进一步畅通政府网站和政务新媒体互动渠道，高度重视网民留言办理，持续加强政府网站公开信箱信件办理、政务新媒体互动功能建设等工作，及时回应社会关切。回复留言要依法依规、态度诚恳、严谨周到，坚决杜绝置若罔闻、敷衍推诿、答非所问等情况。要做好公开的政策文件与相关解读材料的互联互通，为网民提供一体、直观、便捷服务。
（三）加强政务新媒体运维管理。政务新媒体主办单位要按照“谁主办、谁负责”原则，认真履行主体责任，加大管理力度，要重点做好日常运营，发布符合单位实际、反映真实工作的信息。要加大正向推广力度，不得搞务虚工作，增加基层负担，切实发挥政务新媒体应有作用。对于一直处于停摆状态、发布信息质量不高、阅读量微乎其微的，按程序关停。要依托全国政务新媒体信息报送系统做好账号开设、变更、关停注销的动态管理。对拟关停的账号，要确保在第三方平台完成注销后，及时在系统中变更信息。
各政府网站和政务新媒体主办单位要认真落实管理责任，对照通报指出的问题，认真分析查找原因，举一反三，做好整改。市政府办公室将对问题进行“回头看”，对整改不到位，反复出错的，将在年底考核扣减相应分值。
附件：1.上半年县（区）政府门户网站评估情况
2.上半年市政府工作部门网站评估情况
雅安市人民政府办公室
2024年6月14日
川公网安备51180202511865